Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

• Firma: [COMPANY_NAME]
• Adresse: [ADDRESS]
• SIRET: [SIRET]
• Kontakt: [email protected]

2.1 Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt)
• Bestelldaten: Rechnungs- und Lieferadressen
• Personalisierungsdaten: Namen der Figuren, Erzähloptionen, Textanweisungen
• Hochgeladene Bilder: Fotos, die von unserer Technologie verarbeitet werden, um Figurenreferenzen, Buchillustrationen, Vorschauen und von Ihnen angeforderte Neugenerierungen zu erstellen
• Kommunikationsdaten: Informationen, die im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice ausgetauscht werden
• Zahlungsdaten: Diese werden von unserem sicheren Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir erhalten lediglich eine Transaktionsbestätigung

2.2 Automatisch erhobene Daten

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
• Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Navigationsverhalten, Besuchsdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Bearbeitung, Herstellung und Verwaltung Ihrer Bestellungen
• Erstellung personalisierter Bücher mithilfe unserer Technologie für künstliche Intelligenz
• Ermöglichung der Vorschau, Bearbeitung, Neugenerierung, Finalisierung und Bestellung Ihres personalisierten Buches
• Überprüfung der Konformität der eingereichten Inhalte
• Versand physischer Produkte und Bereitstellung digitaler Versionen
• Kommunikation im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen und dem Kundenservice
• Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
• Analyse der Website-Nutzung
• Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten
• Betrugsprävention und Missbrauchsschutz

Gemäß Art. 6 DSGVO verarbeiten wir Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bestellabwicklung, Produktlieferung, Kontoverwaltung
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Verwendung Ihrer Fotos und Personalisierungsdaten zur Erstellung Ihres Buches; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): steuer- und handelsrechtliche Pflichten
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienstleistungen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Die Weitergabe beschränkt sich auf das zur Erbringung unserer Dienstleistungen unbedingt Erforderliche, und jeder Dienstleister ist durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gebunden:

• Sicherer Zahlungsdienstleister
• Druck- und Versandpartner
• IT-Hosting-Anbieter
• Anbieter von Technologie für künstliche Intelligenz
• Webanalysedienste
• Zuständige Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Ihre Daten werden auf Servern in Europa gehostet. Sollte eine Verarbeitung eine Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfordern, erfolgt diese auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder des EU-US Data Privacy Framework.

• Kontodaten: solange Ihr Konto aktiv ist oder bis Sie die Löschung beantragen
• Bestell- und Rechnungsdaten: mindestens 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Personalisierungsdaten (Fotos, generierte Figurenreferenzen, Illustrationen, Geschichteninhalte): nur so lange gespeichert, wie es für Erstellung, Bearbeitung, Lieferung und Support Ihres Buches erforderlich ist, und spätestens 10 Wochen nach der Erstellung gelöscht
• Kommunikationsdaten: bis zu 2 Jahre nach Bearbeitung Ihrer Anfrage

• Funktionale Cookies (notwendig): Betrieb der Website, Navigation, Anmeldung, Warenkorb
• Analytische Cookies: Analyse der Website-Nutzung, anonymisierte Daten
• Marketing-Cookies (mit Einwilligung): Verhaltenstracking, relevante Werbung

Beim ersten Besuch wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über die Browsereinstellungen ändern.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für sämtliche Datenübertragungen
• Hosting auf gesicherten Servern in Europa
• Strenge Zugriffskontrolle
• Regelmäßige Sicherheitsupdates

Keine Datenübertragung über das Internet kann als vollständig sicher garantiert werden. Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir Sie gemäß unseren gesetzlichen Pflichten benachrichtigen.

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): unrichtige Daten korrigieren lassen
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): die Löschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden (Art. 22 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen kann die Frist um zwei weitere Monate verlängert werden.

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Durch das Hochladen von Bildern auf unsere Plattform erteilen Sie uns ausdrücklich die Genehmigung, diese mithilfe unserer Systeme für künstliche Intelligenz zu verarbeiten, um die Illustrationen Ihres personalisierten Buches zu erstellen.

Ihre hochgeladenen Fotos werden verwendet, um Ihr personalisiertes Buch zu erstellen und zu prüfen. Sie werden nicht für allgemeines Marketing, öffentliche Galerien oder das Training von Modellen künstlicher Intelligenz verwendet, es sei denn, Sie erteilen hierfür eine gesonderte ausdrückliche Genehmigung.

Fotos und generierte Personalisierungselemente werden ausschließlich gemäß Abschnitt 7 aufbewahrt, damit Sie Ihr digitales Buch ansehen, bearbeiten, Bilder neu generieren, herunterladen und, wenn Sie möchten, ein gedrucktes Exemplar bestellen können.

Unsere Produkte richten sich an Kinder, werden jedoch von Erwachsenen bestellt. Wir erheben wissentlich keine Daten direkt von Kindern ohne elterliche Einwilligung. Die Daten von Kindern (Vorname, Erscheinungsbild anhand von Fotos) werden ausschließlich zur Produktpersonalisierung verarbeitet, auf Grundlage der Einwilligung des bestellenden Erwachsenen.

Der bestellende Erwachsene ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass er über die erforderliche Berechtigung verfügt, die Informationen und Bilder des Kindes bereitzustellen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website informieren.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter [email protected].