Allgemeine Geschäftsbedingungen
26. Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche über die Website von Looma Stories getätigten Produktverkäufe. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website akzeptieren Sie diese AGB ohne Einschränkung.
1. Angaben zum Verkäufer
- Firma: [COMPANY_NAME]
- Handelsname: Looma Stories
- Adresse: [ADDRESS]
- SIRET: [SIRET]
- Kontakt: [email protected]
2. Begriffsbestimmungen
- Käufer: jede volljährige natürliche Person, die einen Kauf über die Website tätigt
- Verkäufer: Looma Stories / [COMPANY_NAME]
- Vertrag: die zwischen Käufer und Verkäufer bei Bestätigung einer Bestellung geschlossene Vereinbarung
- Produkte: personalisierte gedruckte Bücher und digitale Versionen (PDF und EPUB), die teilweise mithilfe generativer künstlicher Intelligenz erstellt werden
Der Käufer erkennt an, dass die Produkte teilweise mithilfe generativer künstlicher Intelligenz erstellt werden, was zu geringfügigen Abweichungen und Unvollkommenheiten in Illustrationen und Inhalten führen kann.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die auf der Website dargestellten Angebote sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, deren Inhalt gegen unsere Inhaltsrichtlinien, Rechte Dritter oder geltendes Recht verstößt. Im Falle einer Ablehnung wegen Verstoßes gegen diese Richtlinien besteht kein Anspruch auf Entschädigung.
Der Dienst erstellt zunächst ein digitales personalisiertes Buch. Die Bestellung eines gedruckten Hardcovers ist optional und setzt voraus, dass der Käufer das Buch nach Prüfung der generierten Inhalte für den Druck bestätigt.
4. Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Steuern (brutto). Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.
Die Zahlung wird über unseren sicheren Zahlungsdienstleister abgewickelt. Die Bestellung wird erst nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet.
5. Lieferung
- Gedruckte Bücher: voraussichtliche Lieferzeit von 5 bis 15 Werktagen ab Bestellbestätigung
- Digitale Versionen (PDF und EPUB): innerhalb weniger Stunden nach Zahlungsbestätigung verfügbar
Die angegebenen Lieferzeiten dienen als unverbindliche Richtwerte und stellen keine vertragliche Zusicherung dar. Das Transportrisiko für physische Produkte trägt der Verkäufer bis zur tatsächlichen Lieferung.
Die Personalisierungsdateien werden 10 Wochen aufbewahrt und anschließend unwiderruflich gelöscht.
6. Widerrufsrecht und Stornierung
Gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen ist das Widerrufsrecht für nach Kundenspezifikation angefertigte personalisierte Produkte ausgeschlossen.
- Digitale Versionen: nach Beginn der KI-gestützten Erzeugung nicht mehr stornierbar
- Gedruckte Bücher: nach Produktionsbeginn nicht mehr stornierbar
7. Rückgabe und Erstattung
Für digitale Versionen sind weder Rückgabe noch Erstattung möglich.
Für gedruckte Bücher ist eine Rückgabe ausschließlich bei offensichtlichen Herstellungsfehlern möglich. Der Käufer muss den Mangel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter Beifügung von Fotobelegen an [email protected] melden.
8. Qualität und KI-generierte Inhalte
Der Käufer erkennt an, dass künstliche Intelligenz Ergebnisse mit geringfügigen Abweichungen oder Unvollkommenheiten in Text und Illustrationen erzeugen kann. Geringfügige Unterschiede bei Farben, Beschnitträndern oder Darstellung gelten nicht als Mangel.
Die gesetzliche Gewährleistung findet Anwendung. Der Käufer kann das vollständige Buch in der Vorschau prüfen, den generierten Text bearbeiten, Bild-Neugenerierungen im Rahmen des Angebots anfordern und das Ergebnis bestätigen, bevor ein gedrucktes Buch in Produktion gegeben wird.
9. Fotos und Inhalte des Käufers
Der Käufer gewährleistet, dass die hochgeladenen Fotos und bereitgestellten Anweisungen keine Rechte Dritter verletzen (Urheberrechte, Markenrechte, Recht am eigenen Bild). Der Käufer stellt den Verkäufer von sämtlichen Ansprüchen Dritter in diesem Zusammenhang frei.
Der Käufer gewährleistet, dass die eingereichten Inhalte rechtmäßig, nicht verleumderisch, nicht anstößig und nicht hasserfüllt sind.
Hochgeladene Fotos werden ausschließlich verwendet, um das personalisierte Buch zu erstellen, zu prüfen, zu bearbeiten, zu liefern und zu unterstützen, gemäß der Datenschutzerklärung. Sie werden nicht zum Training von Modellen künstlicher Intelligenz verwendet.
10. Geistiges Eigentum
Sämtliche geistigen Eigentumsrechte an der Website, der Software und den verwendeten technologischen Modellen verbleiben beim Verkäufer.
Der Käufer erhält eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz, die auf die persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung beschränkt ist. Jede Vervielfältigung, öffentliche Verbreitung, Weiterveräußerung oder kommerzielle Verwertung ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung untersagt.
11. Inhaltsrichtlinien
Das Hochladen von Fotos oder Bereitstellen von Textanweisungen, die rechtswidrig, bedrohend, verleumderisch, hasserfüllt sind oder geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen, ist untersagt. Insbesondere dürfen keine urheberrechtlich geschützten Figuren oder geschützte Markenlogos verwendet werden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nicht richtlinienkonforme Bestellungen zu stornieren und gegebenenfalls Schadensersatz geltend zu machen.
12. Haftungsbeschränkung
Die Haftung des Verkäufers beschränkt sich auf unmittelbare Schäden und ist auf den Kaufpreis des betreffenden Produkts begrenzt. Der Verkäufer haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder immaterielle Schäden.
Der Verkäufer haftet nicht für Farbabweichungen oder Unzufriedenheit im Zusammenhang mit der künstlerischen Interpretation durch die künstliche Intelligenz, sofern das Produkt den vom Käufer bereitgestellten Personalisierungsdaten entspricht.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die über die Fußzeile unserer Website abrufbar ist.
14. Höhere Gewalt
Der Verkäufer ist von jeglicher Haftung befreit, wenn die Nichterfüllung seiner Pflichten auf unvorhersehbare, außerhalb seines Einflussbereichs liegende Umstände zurückzuführen ist (Naturkatastrophen, Krieg, Streik, schwerwiegende technische Störungen usw.).
15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land der Europäischen Union behalten den Schutz durch die zwingenden Bestimmungen ihres nationalen Rechts.
Im Streitfall bemühen sich die Parteien zunächst um eine gütliche Einigung. Sollte dies nicht gelingen, ist das zuständige Gericht anzurufen. Gemäß den europäischen Vorschriften können Sie auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
16. Änderungen der AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website verfügbare Fassung. Bestehende Verträge unterliegen den bei Vertragsschluss gültigen AGB.
17. Kontakt
Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter [email protected]. Wir sind bestrebt, innerhalb von 14 Tagen zu antworten.